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France Télécom
Serious Game
La demande client
Témoignage
" Particulièrement utile aux formateurs qui n'ont pas eu le temps de se rendre à des cours en présentiel mais aussi pour réviser ses fondamentaux et conforter ses pratiques pédagogiques. Cet outil d'autoformation séduit aussi par sa dimension ludique et son côté pratique qui permet de se former à son rythme. "
Sarah Laveau,
Responsable de formateurs
France Télécom souhaite mettre à disposition de ses formateurs des ressources pour apporter des connaissances sur l'animation d'un un groupe de formation, de l'accueil à la clôture d'une session.
Type : Serious game Client : France Télécom
Notre réponse
Un scénario immersif est utilisé comme un fil rouge à travers 12 séquences :
- Ouvrir une session de formation
- Comprendre la mission de l'animateur
- Cerner les objectifs pédagogiques
- Utiliser efficacement les différents supports matériels
- Prendre la parole en public et développer l'interactivité
- Organiser un travail en sous-groupe
- Générer un débat dans le groupe
- Animer une mise en situation
- Évaluer l'apprentissage
- Clôturer et évaluer une session de formation
- + 2 séquences « bonus » familiarisant le Formateur / Animateur à gérer la participation de stagiaires atteints de handicap (visuel, auditif ou moteur)
Contexte d'utilisation
L'ensemble du programme est en ligne sur la plate-forme de formation interne de France Télécom.
L'accès aux séquences est libre, les utilisateurs choisissant eux-mêmes de suivre telle ou telle séquence, selon leurs besoins et leurs disponibilités.
Il n'y a pas de score ou de résultat chiffré.
L'apprenant peut s'inscrire aux Rendez-vous du Collect'Or. Il travaillera alors en classe virtuelle pour revoir et approfondir certaines séquences (pré-requis : avoir visualisé la ou les séquences avant).
Plan de communication
- Une campagne de « Push Mails » étalée sur plusieurs semaines
- Une « Séquence zéro » expliquant les objectifs et le contenu du Serious Game accessible en ligne
- Des kits de communication (dossiers « print » + cd-rom démo) à l'attention des prescripteurs clés (managers, responsables d'école)
- Un film détaillant les coulisses de la fabrication du programme (making of)
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