Compliance

Mission Antitrust :
une immersion au droit de la concurrence

Des cas pratiques interactifs dans un parcours à la carte

La règlementation antitrust, version simple,
appliquée et interactive disponible en 11 langues

Public

  • Commerciaux, Chargés d’affaires, Responsables de comptes, Directions commerciales
  • Plus largement, tout employé étant exposé à des risques en rapport au droit de la concurrence
  • Possibilité d’adresser différentes cibles d’apprenants selon les thèmes que vous souhaitez aborder
  •  Aucun prérequis

Modalités pédagogiques

  • 7 cas pratiques interactifs
  • 7 quiz de connaissances
  • 7 fiches mémo imprimables
  • Code de conduite intégré au parcours
  • 15 minutes par thème – 7 thèmes disponibles

Compétences traitées

  • Participer à une réunion d’association professionnelle
  • Répondre à un appel d’offres
  • Parler des prix sell-out avec un distributeur
  • Discuter avec un concurrent
  • Réagir en cas de perquisition
  • Négocier les conditions commerciales selon sa position
    sur le marché
  • Répondre aux questions en lien avec le commerce parallèle

Évaluation et suivi

  • Feedbacks pédagogiques en temps réel
  • Score à chaque quiz
  • Tracking individualisé
  • Attestation de réussite

Moyens techniques

  • Plateforme Daesign ou LMS
  • Multi-supports : accessible via un PC, un Mac ou une tablette

Les "plus"

  • Conçu avec le cabinet Learning Law Corp et la Direction Juridique de Michelin

7 missions ultra concrètes issues du terrain

Chaque mission comporte un cas pratique, une fiche mémo et un quiz.

Mission 1 : Les réunions d'associations professionnelles

Scénario valable pour tous les territoires du monde

Populations concernées 

  • Commerciaux, chargés d’affaires, responsable de comptes
  • Directions commerciales et marketing
  • Services des achats

 

Axe pédagogique 

Le cas est un florilège des risques typiques qu’un employé peut rencontrer lors d’une réunion d’association professionnelle. Il est question de se positionner face à un collectif (effet de groupe) et de gérer les 3 temps d’une réunion d’association : avant, pendant et après.

Mission 2 : Les appels d'offre

Scénario valable pour tous les territoires du monde

Populations concernées 

  • Commerciaux, chargés d’affaires, responsables de comptes et de projets
  • Directions commerciales et marketing
  • Responsables des appels d’offres
  • Organismes publics qui lancent des appels d’offres et leurs fonctionnaires (et assimilés fonctionnaires)

Axe pédagogique 

L’apprenant doit réagir en direct à des arbitrages lors d’une réunion interne. Plusieurs appels d’offres sont passés en revue, avec chacun leurs spécificités et leurs risques. Les collègues ne sont pas forcément au fait du droit de la concurrence, ni toujours d’accord entre eux, y compris le manager !

Mission 3 : Parler des prix sell-out avec un distributeur

Scénario valable pour tous les territoires du monde

Populations concernées

  • Entreprises qui vendent leurs produits à travers un réseau de distributeurs indépendants partenaires
  • Commerciaux, chargés d’affaires, responsables de comptes
  • Directions commerciales et marketing

Axe pédagogique 

L’apprenant est dans la peau d’un commercial qui visite à un distributeur. Celui-ci ne comprend pas comment la concurrence réussit à casser autant les prix. Le défi est de lui apporter des alternatives viables et légales tout en soignant l’aspect relationnel.

Mission 4 : Discuter avec un concurrent

Scénario valable pour tous les territoires du monde

Populations concernées

  • Commerciaux, chargés d’affaires, responsables de comptes, service des achats, etc.
  • Directions commerciales et marketing

 

Axe pédagogique 

Cette situation plonge l’apprenant dans une discussion avec un concurrent, qui glisse peu à peu dans l’illégalité en posant des questions sensibles et en évoquant son avis sur les prix. Ce cas traite en détail les chausse-trappes de la discussion en face-à-face.

Mission 5 : Réagir en cas de perquisition

Scénario valable pour tous les territoires du monde

Populations concernées

  • Commerciaux, chargés d’affaires, responsables de comptes
  • Directions commerciales et marketing
  • Personnel d’accueil, voire tous les employés

 

Axe pédagogique 

Les inspecteurs de l’Autorité de la Concurrence débarquent dans l’entreprise pour mener une enquête. Il faut coopérer, mais toutes leurs requêtes des inspecteurs ne sont pas légitimes, il faut parfois dire non ! Même face à une autorité officielle, et ce malgré la pression psychologique…

Mission 6 : Négocier les conditions commerciales

Scénario valable pour tous les territoires du monde

Populations concernées

  • Entreprises susceptibles d’être en position dominante qui souhaitent former leur personnel en conséquence
  • Commerciaux, chargés d’affaires, responsables de comptes
  • Directions commerciales et marketing

Axe pédagogique 

Un distributeur veut obtenir des conditions commerciales plus avantageuses. La difficulté est de ne pas se laisser embarquer par la force de persuasion de son interlocuteur, et de faire preuve de pédagogie pour qu’il comprenne que l’entreprise ne fait qu’obéir au cadre légal, qui est particulièrement restrictif en position dominante.

Mission 7 : Questions en lien avec le commerce parallèle

Scénario valable pour tous les territoires de l’Union Européenne

Populations concernées

  • Entreprises de l’UE dont l’activité commerciale peut être menacée par le commerce parallèle (« marché gris »)
  • Commerciaux, chargés d’affaires, responsables de comptes
  • Directions commerciales et marketing
  • Responsables des relations avec les distributeurs « agrées » et/ou « exclusifs »

Axe pédagogique 

Un distributeur se plaint du comportement soi-disant déloyal d’un concurrent situé juste de l’autre côté de la frontière. L’apprenant doit en juger… et trouver une issue conforme à la règlementation.

Déroulé pédagogique pour chaque thème

Innovations pédagogiques

En quoi consistent nos mises en situation ?

Learning-by-doing

Une mise en situation est un cas pratique interactif qui immerge l’apprenant dans un scénario réaliste.

Confronté à des choix, l’apprenant joue un rôle actif dans la recherche d’une solution qui répond à un objectif fixé au départ. 

Il s’agit donc d’une retranscription concrète des enjeux du droit de la concurrence, à l’opposé d’une approche purement théorique.

Apprentissage ludique

L’apprenant pilote la conversation et en oriente l’issue à travers 5 à 8 choix successifs.

Les interlocuteurs virtuels ne connaissent pas forcément le droit de la concurrence, ils peuvent pousser l’apprenant à faire des erreurs… et se montrer très persuasifs !

La compréhension des enjeux se fait par déduction et par essai-erreur : une manière efficace de stimuler la réflexion.

Nos ressources digitales

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Mode SaaS

Nos contenus digitaux sont accessibles en ligne sans aucune installation.

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Sécurité

Notre plateforme utilise la norme sécurisée HTTPS et les données sont encryptées.

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RGPD

Nos outils sont respectueux du RGPD et les données des utilisateurs sont hébergées en France.

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Simplicité

L’accès aux contenus et la navigation sont facilités par nos standards en ergonomie.

Nous vous accompagnons dans votre projet

Dæsign est un organisme de formation certifié Datadock ld.DD 0044728.

La formation remplit les exigences du décret du 28 déc. 2018 sur la formation ouverte à distance.

Nos formateurs sont sélectionnés pour leur expertise et leur talent d’animation. Nous les formons à l’usage de nos Serious Games et simulateurs.

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